En unibetting tratamos tu información con cuidado: solo recopilamos lo necesario para operar tu cuenta, procesar tus movimientos con Mercado Pago o tarjeta de débito, y mantenerte informado por los canales que eliges. El uso de este servicio depende de la ley local de tu lugar de residencia y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Datos bajo tu control
Soporte en español
Acceso desde el celular
Casino en vivo y tragamonedas
ALCANCE Y POSTURA
Cómo manejamos tu información
Recopilamos los datos que nos das al abrir tu cuenta: nombre, correo, número de celular y los detalles necesarios para verificar tu identidad. Cuando realizas un depósito o retiro con Mercado Pago o tarjeta de débito, también registramos los datos del método de pago según lo exige la operación. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios ajenos a tu cuenta. Los datos de navegación, como las páginas que visitas dentro de la plataforma, se usan para mejorar la experiencia y detectar problemas técnicos. Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo que exija la ley local aplicable. Si decides cerrar tu cuenta, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales a través del chat de soporte; algunos registros pueden conservarse por obligaciones legales. Esta política aplica a todos los servicios de unibetting disponibles en regiones elegibles. Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos directamente.
Mercado Pago
Datos de pago registrados solo para procesar tu transacción
Tarjeta de débito
Información capturada conforme a estándares de seguridad de la operación
Cuenta activa
Tus datos permanecen mientras usas el servicio o lo exija la ley local
Cierre de cuenta
Solicita eliminación de datos personales vía chat de soporte
QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA
Dónde aplica y qué queda fuera
Esta política cubre los datos que recopilamos y procesamos directamente en unibetting. Hay áreas que quedan dentro y otras que dependen de terceros con sus propias políticas. Revisa cada punto para entender qué protege este documento y qué no.
Acceso a tu cuenta
Cubre el inicio de sesión, la verificación de identidad y los cambios de contraseña realizados dentro de nuestra plataforma.
Transacciones
Incluye los datos de depósitos y retiros procesados a través de los métodos de pago habilitados en tu cuenta, como Mercado Pago.
Contenido de la plataforma
Aplica a tu historial de actividad, preferencias de juego y configuración de sesión almacenados en tu perfil.
Servicios de terceros
Los sitios externos, procesadores de pago independientes y redes sociales vinculadas tienen sus propias políticas; no controlamos esos datos.
LO QUE PUEDES HACER
Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a conocer qué información guardamos sobre ti y a corregirla si hay errores. Puedes revisar los datos asociados a tu cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil, una vez que hayas iniciado sesión. Si encuentras algo incorrecto, como un correo o número de celular desactualizado, actualízalo directamente en los campos de tu perfil o contáctanos por chat. También puedes preguntarnos sobre el tiempo de retención de tus datos o pedir su eliminación cuando cierres tu cuenta. Respondemos todas las solicitudes relacionadas con datos personales a través del chat de soporte en español; el tiempo de respuesta depende de la complejidad de cada caso. El ejercicio de estos derechos está sujeto a la ley local vigente en tu región.
Revisar tus datos
Entra a tu perfil tras iniciar sesión para ver la información registrada en tu cuenta.
Corregir información
Actualiza correo, celular y datos personales directamente en los campos de tu perfil.
Enviar una consulta
Escríbenos por chat de soporte en español para preguntas sobre retención o tratamiento de datos.
Pedir eliminación
Solicita la supresión de tus datos al cerrar tu cuenta; algunos registros se conservan por ley local.
CONTACTO DE PRIVACIDAD
Cómo comunicarte con nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer algún derecho sobre tus datos, elige el canal que te resulte más cómodo. Nuestro equipo de soporte atiende en español.
Chat en vivo
Accede al chat desde tu cuenta para consultas sobre datos personales y privacidad. Atención en español.
Correo de soporte
Escríbenos al correo de atención para solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación de datos.
Centro de ayuda
Consulta las preguntas frecuentes sobre privacidad en la sección de ayuda disponible desde el menú de tu cuenta.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN
Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos que almacenamos: conexiones cifradas, acceso restringido a la información de la cuenta y revisiones periódicas de los controles internos. Los datos de sesión y de navegación dentro de la plataforma se usan exclusivamente para el funcionamiento del servicio.
Cifrado en tránsito
Toda la información que envías, incluyendo datos de pago con Mercado Pago o tarjeta de débito, viaja por conexiones cifradas para protegerla durante la transferencia.
Cookies y sesión
Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. Puedes ajustar su uso desde la configuración de tu navegador en celular o computadora.
Retención de datos
Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la ley local aplicable en tu región.
Solicitudes de cambio
Para pedir modificaciones en tus datos o reportar un problema de seguridad, contacta al equipo de soporte en español a través del chat de tu cuenta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas comunes sobre privacidad
Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el manejo de datos en unibetting. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por chat.
¿Qué datos personales recopila unibetting cuando abro mi cuenta?
Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar tu identidad. También registramos los datos del método de pago que uses, como Mercado Pago o tarjeta de débito, para procesar tus transacciones.
¿Puedo saber qué información tiene unibetting sobre mí?
Sí. Inicia sesión, ve a la sección de perfil y revisa los datos almacenados en tu cuenta. Si necesitas un resumen más detallado o información sobre registros adicionales, contáctanos por el chat de soporte en español.
¿Cómo corrijo un dato incorrecto en mi cuenta?
Accede a tu perfil desde el menú de tu cuenta, ya sea en celular o computadora, y edita los campos que necesitas actualizar. Para cambios que requieren verificación adicional, el equipo de soporte puede orientarte por chat.
¿Unibetting comparte mis datos con terceros?
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios. Podemos compartir datos estrictamente necesarios con procesadores de pago habilitados o cuando lo exija la ley local aplicable en tu región.
¿Qué pasa con mis datos si cierro mi cuenta?
Al cerrar tu cuenta puedes solicitar la eliminación de tus datos personales a través del chat de soporte. Algunos registros pueden conservarse por el tiempo que exija la ley local, como historial de transacciones o datos de verificación de identidad.
¿Esta política aplica si accedo desde mi celular?
Sí, esta política cubre el uso de unibetting desde cualquier dispositivo, incluyendo el celular. El tratamiento de tus datos es el mismo sin importar desde dónde accedas, siempre que estés en una región elegible según la ley local.